Vagas abertas na última semana
Suporte Técnico (1217)
Rio do Sul / SC
Estamos em busca de um Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários, contribuindo diretamente para a resolução de problemas, continuidade das operações e satisfação dos clientes por meio de um atendimento ágil, eficiente e de qualidade. O recrutamento está sendo realizado diretamente pela empresa. • Para participar do processo seletivo, candidate-se através desta plataforma. Suas principais funções serão: • Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e operacionais relacionadas ao sistema de gestão para o segmento de reparação automotiva. • Orientar usuários sobre processos, funcionalidades e utilização da plataforma com clareza e empatia. • Auxiliar na identificação e resolução de demandas relacionadas ao uso do sistema. • Registrar e acompanhar atendimentos, garantindo retorno adequado aos clientes. • Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários por meio de um atendimento ágil, cordial e eficiente. • Apoiar clientes na adaptação e utilização das ferramentas disponibilizadas pela empresa. • Atuar em conjunto com as demais áreas para solução de demandas e melhoria contínua dos processos.
Requisitos
• Ensino médio completo ou ensino superior cursando em Administração, Processos Gerenciais, Sistemas de Informação ou áreas afins. • Conhecimento básico em informática. • Boa comunicação verbal e escrita. • Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas simultâneas. • Interesse em aprender, auxiliar pessoas e desenvolver-se na área de tecnologia. • Não é necessário conhecimento prévio em sistemas específicos, pois a empresa oferece treinamento completo para a função.
Demais informações da vaga
Horário: segunda a sexta-feira, das 07h42 às 12h00 e das 13h30 às 18h00. Salário: 2.107,00. Benefícios: • Ajuda de custos. • Vale-alimentação. • Plano de saúde após o período de experiência. • Seguro de vida. • Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme atingimento das metas de faturamento e lucratividade da empresa. • Convênio com farmácia.