ATENDIMENTO AO CLIENTE (1256)

Empresa: CONTABILIDADE DJAZIL

Estamos em busca de um(a) Profissional de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe. Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa e acolhedora, que goste de lidar com pessoas, oferecer um atendimento de excelência e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. Se você tem facilidade para resolver problemas, gosta de desafios e valoriza um atendimento humanizado, essa oportunidade é para você.

A Contabilidade Djazil, com mais de 45 anos de atuação em Rio do Sul, é referência em solidez, confiança e excelência técnica na área contábil. Construiu sua trajetória aliando tradição, atualização constante e proximidade com os clientes, um ambiente que valoriza a estabilidade, o aprendizado contínuo e o crescimento profissional. 

O recrutamento está sendo realizado diretamente pela empresa. 
• Para participar do processo seletivo, candidate-se através desta plataforma.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente, prestando informações, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte de forma ágil e cordial.
• Acompanhar solicitações dos clientes, garantindo o direcionamento das demandas aos setores responsáveis e monitorando sua resolução até a conclusão.
• Organizar e acompanhar a rotina de atendimentos, priorizando atividades e mantendo os registros e informações atualizados nos sistemas da empresa.
• Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, contribuindo para a organização dos processos e a qualidade das informações.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, buscando proporcionar uma excelente experiência aos clientes.