Vagas abertas na última semana
Assistente de Sucesso do Cliente (708)
Rio do Sul / SC
Empresa: MAGAFILIO
Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Júnior na empresa Magafilio. Se você está no início da sua carreira, possui paixão por ajudar clientes a terem sucesso, é organizado(a), proativo(a) e tem habilidades em comunicação, relacionamento e análise, essa oportunidade é para você! Será responsável por: ● Onboarding de Novos Parceiros: Guiar novos parceiros no processo de integração à plataforma da Magafilio, garantindo que eles entendam como utilizá-la para alcançar seus objetivos. ● Acompanhamento Proativo: Entrar em contato regularmente com os parceiros para entender seu progresso, oferecer suporte, compartilhar dicas e garantir que estejam satisfeitos com a parceria. ● Monitoramento da Performance dos Parceiros: Acompanhar métricas de desempenho e engajamento dos parceiros para identificar oportunidades de melhoria e potenciais riscos de insatisfação. ● Suporte e Resolução de Dúvidas: Atuar como o principal ponto de contato para dúvidas e problemas dos parceiros, buscando soluções rápidas e eficazes. ● Identificação de Oportunidades de Crescimento: Identificar oportunidades para ajudar os parceiros a expandir seus resultados dentro da plataforma da Magafilio. ● Coleta de Feedback: Coletar feedback dos parceiros sobre a plataforma e os serviços da Magafilio, compartilhando essas informações com as equipes internas para melhorias contínuas.
Requisitos
Diferenciais: - Conhecimento em Marketing de Afiliados e E-commerce. - Familiaridade com ferramentas de CRM. - Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas afins.
Demais informações da vaga
Horário Comercial; Trabalho Remoto; Salário à combinar. Benefícios: Vale Alimentação.