Demais vagas

Atendente de SAC (800)

Rio do Sul / SC

Empresa: RIOMED

Riomed está com oportunidade para Atendente SAC com atuação presencial na cidade de Rio do Sul/SC! 

A Riomed é uma distribuidora especializada em soluções de saúde, beleza e bem-estar, reconhecida como referência na indústria. Atuando como um elo essencial na cadeia de suprimentos, conecta indústrias renomadas a varejistas no Sul do Brasil, garantindo produtos de qualidade e parcerias confiáveis.

O recrutamento está sendo realizado diretamente pela empresa. 
• Para participar do processo seletivo, candidate-se através desta plataforma.

Suas principais atividades serão: 
• Atender clientes via e-mail, chat, WhatsApp e telefone, oferecendo suporte de forma ágil e cordial;
• Registrar e acompanhar chamados e solicitações até a resolução completa;
• Entender as solicitações do cliente e buscar soluções junto às áreas responsáveis;
• Realizar pós-atendimento e acompanhar a satisfação do cliente;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos com base nas interações com os clientes;
• Alimentar e atualizar sistemas com dados e históricos de atendimentos.

Requisitos
• Ensino médio 
• Experiência prévia com atendimento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade com ferramentas digitais;
• Organização, empatia e agilidade para resolução de demandas.

Demais informações da vaga
Horário: De segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h12min às 18h00; 
Local: Rio do Sul/SC; 
Salário: A combinar.
Benefícios: Plano odontológico Uniodonto 100% custeado após o período de experiência, plano de saúde Unimed com 50% de coparticipação a partir da admissão, vale-transporte, seguro de vida, prêmio de assiduidade, cartão alimentação com média de R$ 450, convênio com farmácias e postos de combustível, além de convênio com o SESC.